障害情報 – KDDI Wide Area Virtual Switch／KDDI Wide Area Virtual Switch 2 –
WVS BBA フレッツアクセス回線故障
このページでは障害情報に関するお知らせをご案内しています。| 掲載日 | 2021年9月8日 |
|---|---|
| 発生日時 | 2021年9月8日(水) 10時13分頃～10時27分 |
| 対象 | 【Wide Area Virtual Switch／Wide Area Virtual Switch2】 ・ブロードバンドアクセス方式（フレッツ光ネクスト、光ライト、ADSL、Bフレッツ、光プレミアム） ・ブロードバンドアクセス方式2（フレッツ光ネクスト、光ライト、ADSL、Bフレッツ、光プレミアム） ・ブロードバンドアクセス方式3（フレッツ光ネクスト、光ライト、ADSL、Bフレッツ、光プレミアム） |
| 詳細内容 | 他事業者通信設備の故障により10:13頃東日本の一部エリアにおいて通信障害が発生しておりましたが10:27にサービス復旧しました。 万が一ご利用になれない場合は、宅内機器（U-ADP）のリセットをお試し下さい。 電源OFFから15分程度時間を空けて電源ONにしていただきますとネットワークへの再接続を試みます。 それでもご利用いただけない場合はお手数ですが故障窓口までお問い合わせをお願いいたします。 |
| 対象地域 | 東日本エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、北海道を除く）の一部 |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご利用状況に合わせて以下障害情報もご確認ください。
■「ブロードバンドアクセス方式」、「ブロードバンドアクセス方式II」をご利用のお客さま