掲載日 2024年8月6日
日時 初回掲載:2024年7月29日
対象 au海外放題/世界データ定額をご利用のお客さま 
詳細内容 【2024年8月6日 追記】
海外滞在先で予約のキャンセルが出来ない場合は、海外スマホ利用アプリを最新バージョンにアップデートいただき、再度お試しいただきますようお願いいたします。

【2024年7月29日 初回掲載】
現在、海外で予約のキャンセルができない事象が発生しております。
この場合、予約時間を迎えるまでの間、海外でデータ通信がご利用いただけません。
海外へ出発前の場合は、日本国内での予約キャンセルをお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 
対象地域 世界160以上の国・地域 

前のページへ戻る

本件に関するお問い合わせ先

KDDIお客さまセンター (受付時間 9:00~20:00)
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)

Tomorrow, Together KDDI