| 掲載日 | 2024年11月20日 |
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| 日時 | 第3報：2024年11月20日 第2報：2024年08月07日 第1報：2021年09月21日 |
| 対象 | au海外放題／世界データ定額をご利用のお客さま |
| 詳細内容 | au海外放題／世界データ定額をご利用の際は、端末の「設定」からVPN関連サービス（iOS機種：iCloudプライベートリレー、Pixel：Google VPN、共通：セキュリティアプリ）をOFFにしてからご利用ください。 ONになっている場合、国内での予約や、海外での利用開始の操作・残り時間の確認ができません。事前予約済みの場合、データ通信はご利用いただけます。 ＜VPN関連サービス設定OFFの手順＞ (1)iOS機種：プライベートリレーをOFFにする手順 設定 ＞ Apple ID ＞ iCloud ＞ プライベートリレー ＞ プライベートリレーをOFF (2)Pixel：Google VPNをOFFにする手順 設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ VPN ＞ Google VPN ＞ [VPN を使用する]をOFF (3)共通：セキュリティアプリ (例：iOS) 設定 ＞ 一般 ＞ VPNとデバイス管理 ＞ VPNをOFF (例：Android) 設定 ＞ ネットワークとインターネット ＞ VPNをOFF |
| 対象地域 | 世界160以上の国・地域 |
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