お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何とぞご了承の程お願い申し上げます。

(2021年12月23日掲載)
電話サービス保守作業のお知らせ(全国)

電話サービス設備保守のため、詳細内容欄に記載の事象が発生することがあります。
保守日時 1月7日(金)AM1:00~AM6:00
1月14日(金)AM1:00~AM6:00
1月21日(金)AM1:00~AM6:00
対象 J:COM PHONEプラス、J:COM PHONEひかりをご利用のお客さま
詳細内容 上記日程のいずれかの時間帯において、次の事象が発生することがあります(最大2回)。
<事象>
(1)呼び出し中の電話が切断されることがあります。
(2)次の設定変更が、最大16分遅延することがあります。
 ・番号通知リクエストの設定変更(148をダイヤル)
 ・着信転送の設定変更(142または050-3116-0142をダイヤル、My auから操作)
 ・迷惑電話撃退の設定変更(144をダイヤルまたはMy auから操作)
対象地域 全エリア

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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