メンテナンス情報 – KDDI Flex Remote Access –
KDDI Flex Remote Access Close網設備メンテナンス作業に伴う通信影響発生について
(2025年4月18日掲載)
平素は、KDDI Flex Remote Accessをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いております、KDDI Flex Remote Accessにおきまして、下記作業を実施いたします。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力の程をお願い申し上げます。
ご利用頂いております、KDDI Flex Remote Accessにおきまして、下記作業を実施いたします。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力の程をお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2025年5月22日(金) 22:00～翌6:00 2025年5月28日(水) 22:00～翌6:00 対象GW：GW01，GW03，GW23（Close網ご利用かつ5G NSA端末利用） ※対象のGW番号は、 接続先URL https://gwXX.flexrmt.kddi.ne.jp のgwXXの番号にて確認いただけます。 ※開通通知書の「接続先URL」にてご確認ください。 |
|---|---|
| 対象 | 上記対象GWをご利用のお客さま |
| 詳細内容 | KDDI FREのClose網提供で利用しているCPA網内の通信設備のメンテナンス作業を実施いたします。 本作業による通信影響は以下のとおりとなります。 ■作業影響 03:00～04:30のうち数秒間パケットロス/通信遅延が発生します。 ※FRE Close網利用においても同様影響が発生いたします。 ※FRE接続中の場合、VPN自動再接続動作が発生する場合があります。 ※VPN未接続の場合、VPN接続に失敗、遅延する可能性があります。 上記事象が確認された場合、時間をおいて再度接続し直しなどをお試しください。 |
| 対象地域 | 全国エリア |
大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご承知おき下さいますようお願い申し上げます。