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障害・メンテナンス情報

メンテナンス情報 : auかんたん決済

こちらはauかんたん決済をご利用のお客さま向けのメンテナンス情報ページです。

au ID・auかんたん決済・Pontaポイント:10月8日(木)メンテナンスについて

掲載日:2020年9月10日


『au ID』『auかんたん決済』『Pontaポイント』のメンテナンスについて、以下の通りご連絡いたします。


日時

2020年10月8日(木) 00:00~04:00・・・(期間1)
2020年10月8日(木) 00:00~04:30・・・(期間2)
2020年10月8日(木) 00:00~05:00・・・(期間3)

※メンテナンスの都合により、終了時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。

対象

メンテナンス時間中は、以下の機能がご利用いただけません。

au IDの一部機能、auかんたん決済・Pontaポイントの全機能
(期間1) 00:00~04:00
●au ID
・アプリ利用時におけるau IDログイン
 ※ブラウザからのログインは停止対象外です
・au IDの新規登録
・au IDのパスワード再設定
・UQ mobile契約をau IDに登録
●auかんたん決済
・すべてのお支払い方法
(通信料金合算支払い、au PAY カード支払い、
  au PAY 残高支払い、WebMoney支払い、
クレジットカード支払い)
・au かんたん決済でのau ポイント/Pontaポイントの
表示及び利用
●Pontaポイント
・au ID会員情報サイトの利用
(Pontaポイントのポイント履歴の表示)

(期間2) 00:00~04:30
●au ID
・au ID会員情報サイトの利用
(au ID変更/パスワード変更など、会員情報照会、
ID連携等ご利用中のサービスの確認)
●auかんたん決済
・au ID会員情報サイトの利用
(ご利用明細、ご登録中のサービス、
利用条件の照会、利用限度額の変更、
利用制限設定、メール配信設定)
●Pontaポイント
・au ID会員情報サイトの利用
(ポイント交換、ポイント贈る)

(期間3) 00:00~05:00
●au ID
・au ID会員情報サイトの利用
(複数のau IDをまとめる(統合)、代表契約の変更、
選択中のau回線の変更)

内容

システムメンテナンスのため、上記機能がご利用いただけません。 大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対象地域

全国

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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