掲載日 2018年5月22日
日時
対象 1. 中国への国際電話ご利用のお客さま
2. 中国にローミング中のお客さま 
詳細内容 1. 番号非通知での中国への国際電話が中国側のネットワーク状況により、つながりにくくなっております。つながらない場合はお客さまのご利用端末で携帯発番号通知設定をONにしていただき、おかけ直しください。
(※端末側の設定が分からない場合は、186をダイアルの先頭につけておかけ直しください)

2. 中国にローミング中の着信について、中国側のネットワーク状況により、つながりにくくなっております。大変申し訳ございませんが、つながらない場合はE-mailまたはSMS、及び +メッセージ等でのご連絡をお願い致します。
 
対象地域 中国 

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本件に関するお問い合わせ先

KDDIお客さまセンター (受付時間 9:00~20:00)
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)

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