掲載日 | 2014年10月10日 |
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日時 | (1)2014年10月15日(水) 22:00 ~2014年10月16日(木) 9:00 (2)2014年10月20日(月) 22:00 ~2014年10月21日(火) 9:00 (3)2014年10月22日(水) 22:00 ~2014年10月23日(木) 9:00 |
対象 | 以下のEメールサーバ(※)をご利用のお客様 (1)61E、61Ex、61Ey、61Ed (2)61B、61Bx、61By、61Bd、61D、61Dx、61Dy、61Dd (3)61A、61Ax、61Ay、61Ad、61C、61Cx、61Cy、61Cd ※ご利用のEメールサーバは以下方法で確認いただけます ●auケータイの場合 「EZトップメニューおよびau oneトップ」-「auお客さまサポート」-「調べる」-「技術情報」-「お客様の収容サーバ」 ●auスマートフォンの場合 「Eメールメニュー」-「Eメール設定」-「アドレス変更・その他の設定」-「接続する」 ●iPhone/iPadの場合 「auお客さまサポート」ー「iPhone設定ガイド」ー「EZwebメール各種設定」ー「Eメール設定画面へ」ー「メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」 |
詳細内容 | Eメールの以下機能がご利用いただけません。 ●auケータイをご利用のお客様 上記時間帯において、最大9時間程度Eメールの以下の機能がご利用いただけません。 ・EZweb初期設定 ・Eメールアドレス変更、迷惑メールフィルター設定、自動転送設定、Eメールヘッダ情報表示 ・お客様の収容サーバ確認、EZ番号通知設定、EZエリア情報地域設定 ・受信Eメールの送信元アドレス選択「拒否リスト登録」 ・Webメール利用登録/解除 ●auスマートフォンをご利用のお客様 上記時間帯において、最大9時間程度Eメールの以下の機能がご利用いただけません。 ・初期設定 ・Eメールアドレス変更、迷惑メールフィルター設定、自動転送設定 ・受信Eメールの送信元アドレス選択「拒否リスト登録」 ・Webメール利用登録/解除 ●iPhone/iPadをご利用のお客様 上記時間帯において、最大9時間程度Eメールの以下の機能がご利用いただけません。 ・メールアプリ(Eメール)利用設定 ・メッセージアプリ(MMS)利用設定 ・Eメールアドレス変更、迷惑メールフィルター設定、自動転送設定 ・新着メール問い合わせ ・メールアカウント手動設定 ・Webメール利用登録/解除 ●すべてのお客様 上記日程の02:00~06:00の時間帯において、最大3時間程度Eメールを受信することができません。 |
対象地域 | 全国 |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、皆様のご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
au電話から | 局番なし 157 (通話料無料) |
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一般電話から | 0077-7-111 (通話料無料) |