掲載日 2013年12月25日
日時 2014年1月1日(水)午前0時前後から約30分程度
(メールについては、2014年1月1日(水)午前0時前後から約2時間程度)
対象 auスマートフォン・ケータイをご利用のお客さま 
詳細内容 大晦日から元旦の午前0時前後から約30分間は、「おめでとうコール」や「おめでとうメール」により、スマートフォン・ケータイがつながりにくくなると予想されます。また、メールについては、約2時間にわたり、送信しづらくなることや配信遅延および配信順序が入れ替わる可能性がございます。
できるだけ多くの「おめでとう」を届けてまいりますが、やむをえずお客様のスマートフォン・ケータイのご利用を一時的に制限させて頂く場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、大晦日から元日の約2時間は、「おめでとうコール・メール」をなるべく控えていただきますよう、ご協力をお願いいたします。


電気通信事業者協会(TCA)のホームページ内にも本件に関するお知らせがございます。
【TCAサイト内お知らせ用ページ】http://www.tca.or.jp/topics/2013/1225_605.html 
対象地域 全国 

大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

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本件に関するお問い合わせ先

KDDIお客さまセンター (受付時間 9:00~20:00)
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)

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