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スマートフォン・携帯電話に関するお知らせ

【復旧】auデータ通信がご利用しづらい状況について

掲載日 2013年5月31日
日時 2013年05月30日(木) 13時4分から23時2分
対象 4G LTE対応端末にてauパケットデータ通信をご利用のお客様 
詳細内容 4G LTE対応端末をご利用のお客さまにおいて、LTEでのデータ通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しました。
5月30日(木)23時2分から4G LTE対応機種におけるデータ通信サービスがご利用いただける状況となりました。 
対象地域 「東京都、神奈川県、山梨県」の一部 

お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

KDDIお客さまセンター (受付時間 9:00〜20:00)
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)