海外でご利用のお客さまへ

◆更新【ハワイ等含む米国、中国、マカオでご利用予定のお客さま】PRL(ローミングエリア情報)更新受付終了のお知らせ
(2022年6月1日)
・日時：PRL更新受付終了日：2022年5月31日
本件に関する事前告知の初回掲載日：2022年4月11日
・対象：中国、米国（本土、ハワイ、アラスカ、プエルトリコ、米領バージン諸島）、マカオにてご利用予定のお客さま
・詳細内容：従前よりご案内しておりましたとおり、PRL(ローミングエリア情報)更新の受付は2022年5月31日をもって終了いたしました。

下記の対象機種をご利用中で、PRLのバージョンが「1または11」以外のお客様のうち、中国、米国（本土、ハワイ、アラスカ、プエルトリコ、米領バージン諸島）、マカオでご利用予定のお客様は、お客様センターまでお問合せください。

■対象機種
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s
iPhone 6s Plus
iPhone SE(第1世代)
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPad Pro(第4世代)
iPad mini 2
iPad mini 3
iPad mini 4
iPad Air
iPad Air 2
HWD11
HWD12

■PRLバージョン確認方法
iPhone/iPadの場合
「設定」→「一般」→「情報」→「キャリア」をタップすると「PRL」バージョンが表示されます。

HWD11/HWD12の場合
端末を接続したパソコンなどのWebブラウザから、設定ツールを使用してご確認いただけます。
「（基本）設定」→「ローミング設定」

■PRL更新に関するお問合せ先
お客さまセンター
・au携帯電話から　　局番なしの157（無料）
・一般電話から　　　0077-7-111（無料）
・受付時間　　　　　9:00～20:00（年中無休）
・対象地域：－

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