au style


サービス・お手続きなどに関するお知らせ



【iPhone/iPadをご利用のお客さま】Eメール設備切り替えについて
(2016年11月30日)
・日時:2017年2月以降順次実施
・対象:iPhone/iPadで「メール」アプリをご利用中の一部のお客さま
・詳細内容:【2016/12/19】お知らせ
Eメール設定変更のお願いをご案内しておりましたが、
設備の切り替え時期、および設定変更手順を見直しております。
これから設定変更を行うお客さまは、2017年2月以降にあらためてメールで新たな設定変更手順をご案内いたしますので、
お待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客さまにはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
--------------------------------


平素は、au携帯電話サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhone/iPadでご利用いただいているEメール(@ezweb.ne.jp)について、お客さまのご要望にお応えし、Eメールの保存容量を現在の200MBから400MBに倍増した設備をご用意しております。

保存容量の倍増にあたっては、お客さまにはご自身で新設備に対応したEメールの設定に変更していただく必要がございます。

現在ご利用の設備は2017年2月以降、ご利用頂けなくなりますので、
下記URLよりお早めに設定変更手続きをお願い申し上げます。


【Eメールの設定変更はこちら】(約10分程度)
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/email-setting-change/

【設定変更が必要となるお客さま】
以下のEメールプロファイルがインストールされているiPhone/iPadをご利用のお客さま
 ・iPhone:「◎Eメール」(◎印付き)が表示されている方
 ・iPad :「□Eメール」(□印付き)が表示されている方

【インストールされているプロファイルの確認方法】
ご利用中のiPhone・iPadから「設定」>「一般」>「プロファイル」で表示されるプロファイル名称

ご利用のお客さまにはご不便おかけしますが、何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。
・対象地域: −



製品 | 料金・割引 | サービス | ポイントプログラム | キャンペーン | サポート

ページトップへ


サイトトップへ


(C)KDDI