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サービス・お手続きなどに関するお知らせ



【iPhone/iPadをご利用のお客さま】Eメール設備切り替えについて
(2016年6月24日)
・日時:2017年2月以降順次実施
・対象:iPhone/iPadで「メール」アプリをご利用中の一部のお客さま

・詳細内容:平素は、au携帯電話サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhone/iPadでご利用いただいているEメール(@ezweb.ne.jp)について、
2017年2月から設備切り替えを実施いたします。

これに伴い、切替対象の設備をご利用のお客さまには「メール」アプリの設定変更をしていただく必要がございます。
設定変更をされない場合、一部のお客さまは2017年2月以降順次「メール」アプリでEメールがご利用頂けなくなります。
対象となるお客さまへは、設定変更の手順を順次メールにてご案内させていただきますので、設定変更のほどお願い申し上げます。
なお、設定変更をしていただく事により、今まで送受信済みのメール確認も含め、引き続きメールサービスをご利用いただけますのでご安心ください。

ご利用のお客さまにはご不便おかけしますが、何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。

■設定変更が必要となるお客さま
以下のEメールプロファイルがインストールされているiPhone/iPadをご利用のお客さま
 ・iPhone:「◎Eメール」から始まるプロファイル
 ・iPad :「□Eメール」から始まるプロファイル

<インストールされているプロファイルの確認方法>
ご利用中のiPhone・iPadから「設定」>「一般」>「プロファイル」で表示されるプロファイル名称
・対象地域: −



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