ａｕＩＤに関するメンテナンス情報

◆au ID・auかんたん決済・Pontaポイント：5月12～13日、18日メンテナンスについて
(2021年4月30日)
・日時：2021年5月12日（水）22:00 ～ 5月13日（木）07:00
2021年5月18日（火）00:00 ～ 08:30

※メンテナンスの都合により、メンテナンス時刻は前後する可能性がございます。予めご了承願います。
・対象：メンテンナンス時間中は、以下の機能がご利用いただけません。

●au ID
【5月12日 22:00 ～ 5月13日 07:00】
UQ mobile契約のお客様における
・au IDの新規登録
・UQ契約とauIDの紐付け

【5月18日 00:00 ～ 07:00】
・au IDログイン
※メールアドレスが未登録のお客様のみ
・au IDの新規登録
・au IDのパスワード再設定
UQ mobile契約のお客様における
・UQ契約とauIDの紐付け

【5月18日 00:00 ～ 07:30】
・携帯電話番号でのau ID新規登録（au、UQ mobile以外のお客様）
・au ID会員情報サイトの利用
（au ID変更/パスワード変更など、au ID会員情報照会）

【5月18日 00:00 ～ 08:30】
・au ID会員情報サイトの利用
（複数のau IDをまとめる（統合）、代表契約の変更、選択中のau回線の変更）

●auかんたん決済
【5月12日 22:00 ～ 5月13日 07:00】
UQ mobile契約のお客様における
・Googleアカウントでのauかんたん決済の初回設定
・Apple IDでのauかんたん決済の初回設定
※既に設定済の場合は、メンテナンス中も継続してご利用いただけます。

【5月18日 00:00 ～ 07:00】
・au PAY カード支払い
※購入画面の支払方法を選択いただく際に、au PAY カード支払いが選択できなくなります。

【5月18日 00:00 ～ 07:30】
・au ID会員情報サイトのご登録中のサービス画面における、au PAY カードへの支払い方法変更
・クレジットカード支払い
※au契約(au携帯電話等)、固定通信サービス、UQ mobile契約が未登録のau IDでのauかんたん決済（クレジットカード支払い）の利用

【5月18日 01:00 ～ 05:00】
・auポイント/Pontaポイントの照会・利用
※購入時にauポイント/Pontaポイントを利用できなくなります。

●Pontaポイント
【5月18日 00:00 ～ 07:30】
・au ID会員情報サイトの利用
(ポイント交換、ポイント贈る）
・Ponta会員IDとの連携
(au IDとPonta会員IDの連携、au IDと連携済みPonta会員IDの変更・解除、au ID統合時のPonta会員IDの付替え)

・詳細内容：システムメンテナンスのため、上記機能がご利用いただけません。大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
・対象地域：全国
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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